アマゾン、競合他社に工作員を送り込んで情報を得ていた模様。日本でも楽天、ZOZOなどを対象に

米アマゾンが自社とのつながりを伏せた会社を通じて楽天Gや米ウォルマートのECサイトに出品し、競合の情報を集めていたことがわかった。米紙ウォール・ストリート・ジャーナルが17日報じた。
WSJによると、アマゾンは「ビッグリバー・サービシーズ・インターナショナル」という名称の企業を米国に設立し、他社の情報収集にあたらせていた。米イーベイやカナダのショッピファイで日用品や衣料品を販売し、配送の速さや商品の値付け、広告の仕組みなどを調べていた。
集めた情報はアマゾン幹部に共有していたという。同様の手法を米国のほか日本やインド、英国、ドイツで展開していた。WSJは楽天やLINEヤフー傘下のZOZOのサービスも対象だったと伝えた。
デジタル分野の規制やルールに詳しい杉本武重弁護士は「報道が事実であれば、アマゾンの行為は楽天市場の出店規約などに抵触する可能性がある」といい、損害賠償請求の対象になりうるとの見方を示す。
アマゾンは日本経済新聞に「(競合などを研究する)ベンチマーキングはビジネスの一般的な手法だ。体験を向上するために顧客のことを調べている」と回答した。アマゾンジャパンは日本での活動についてコメントを控えた。
報道によるとアマゾンはビッグリバー社の存在を社内でも隠し、同社の従業員にはアマゾンとは別の電子メールアドレスを使わせていた。競合との比較をもとに自社のサービスを変更した例もあるという。
ビッグリバー社のウェブサイトによると、日本では2016年に東京都内に法人を設立した。サイト内にアマゾンへの言及は見当たらない。東京発の衣料ブランド「NOT SO APE」や衣料品や日用品の「HIGASHINISHI」を手がけると記載している。日本経済新聞が17日に確認したところ、HIGASHINISHIは楽天市場でTシャツなどを販売している。
インターネット通販で世界最大手のアマゾンに対しては、各国の規制当局が監視の目を強めている。米連邦取引委員会(FTC)は23年9月、ネット通販で独占的な地位を乱用しているとして、同社を反トラスト法(独占禁止法)違反の疑いで提訴した。
FTCはアマゾンが出品者に対して競合サイトで自社より安い価格を提示しないよう圧力をかけたほか、自社の物流サービスを利用するよう強いていたなどと指摘した。アマゾンはFTCに全面的に反論している。アマゾンは米国のEC市場で4割のシェアをもつ。

https://www.nikkei.com/article/DGXZQOGN187TI0Y4A410C2000000/

競合他社分析大いに結構

何が問題なの？
かっぱ寿司のように機密情報を盗んだわけじゃないし

競合他社をベンチマークした結果があの無法地帯のマケプレかよw

逆にゾゾや楽天も同じことをやってるだろ

家電量販店も同じことやってるやろ

その割にクソなのがアマゾンクォリティ
ちょっとは他所を見習って欲しい

アマゾンはメーカー公式店が代理店ての多くなってるな
楽天、ヤフーだとちゃんとメーカーが自身で出店してるとこもアマゾンだと代理店販売やってるてのもある
アマプラ会員送料無料てのがやってられないのかな

楽天やゾゾにスパイするほどの情報あるのか

楽天に？

突然アマゾンが楽天サイトみたいになったらプレミア抜けるわ

楽天社内に潜り込ませたかと思ったら…
これくらいは大したことなく思える

こういう合法的な手法は良いんじゃないの？

そんなことより、どんどん使いにくくなるのどうにしてくれろ

むしろやってない客商売教えてほしいわ

仕入れ先との価格交渉に使うんだからどこの大手もやってる
というか犯罪ですらないだろ

ちゃんと会社を立ててやったんならむしろ偉いやん
損害賠償とか草

楽天のどこに価値ある情報が？
無駄に長い商品ページに秘密？

それくらいのことは普通にやってるだろうなとは思うよな。
独占禁止法ない国でのamazonの暴れっぷりは洒落にならん。
ほんま新自由主義が暴走する前に法的整備ができててよかったと思うわ。

ヨドバシがアマゾンより安いときある

アマゾンは現在みたいな圧倒的地位は維持できないと思うわ。
アマゾン唯一のものとかなくて他でも良いの事とイメージどんどん悪くなってる。

みんな集まってくれ実はこの中に裏切り者がおる・・みたいなのじゃないんか